Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

În cadrul acestui serviciu, datele tale personale sunt prelucrate de [NUMELE AFACERII / COMPANIEI] ([adresă]) în calitate de operator de date, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Contact: eventivoai@gmail.com.

2. Datele personale prelucrate

• Identitate / contact: nume complet, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Date de programare: serviciul ales, membrul personalului, data/ora, starea programării și sursa (panou, WhatsApp, Telegram).
• Identificatori de mesagerie: număr de telefon WhatsApp / ID chat Telegram (pentru a permite programarea prin asistentul digital).

3. Metoda de colectare

Datele tale sunt colectate electronic: fie prin introducere manuală în panoul de administrare a salonului, fie prin trimiterea lor de către tine asistentului digital de programări WhatsApp/Telegram.

4. Scopurile prelucrării și temeiurile legale

• Crearea, gestionarea programărilor și trimiterea notificărilor de confirmare/memento — executarea contractului și interesul legitim al operatorului.
• Mesaje de marketing / recâștigare (ex. campanii, mesaje „ne-a fost dor de tine”) — doar cu acordul tău explicit. Îți poți retrage acest acord în orice moment.

Confirmările și memento-urile de programare sunt mesaje tranzacționale și nu necesită un acord de marketing separat.

5. Transferuri și transferuri internaționale

Pentru a furniza serviciul, datele tale sunt prelucrate în infrastructura oferită de următorii furnizori (serverele pot fi situate în străinătate):

• Supabase — bază de date și autentificare (găzduire).
• Vercel — găzduirea aplicației.
• Meta Platforms (WhatsApp Business) — mesagerie prin WhatsApp.
• Telegram — mesagerie prin Telegram.
• Furnizor de e-mail (SMTP) — notificări prin e-mail.

Datele tale nu vor fi partajate cu sau vândute unor terți dincolo de aceste scopuri.

6. Perioada de păstrare

Datele tale personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru programare și relația cu clientul, precum și pe perioadele prevăzute de legislația aplicabilă; vor fi șterse sau anonimizate când scopul încetează sau la cererea ta.

7. Cererea de ștergere a datelor

Pentru a solicita ștergerea datelor tale, te rugăm să contactezi eventivoai@gmail.com. Cererea ta va fi soluționată cât mai curând posibil, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.

8. Drepturile tale

Ai dreptul: să afli dacă datele tale personale sunt prelucrate; să soliciți informații dacă sunt; să afli scopul prelucrării; să cunoști terții cărora le sunt transferate; să soliciți corectarea datelor incomplete/inexacte, ștergerea atunci când sunt îndeplinite condițiile și notificarea acestor operațiuni terților; să te opui rezultatelor obținute prin analiză automată; și să soliciți despăgubiri pentru prejudicii. Cererile pot fi trimise la adresa de contact de mai sus.

9. Cookie-uri

Aplicația folosește doar cookie-uri necesare (esențiale) pentru menținerea sesiunii tale; nu se folosesc cookie-uri de marketing/urmărire ale terților.

10. Modificări

Această politică poate fi actualizată din când în când. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină; data intrării în vigoare este indicată mai sus.